BONNEFON SAS EST CERTIFIÉE ISO 9001 DEPUIS 2009
Le saviez-vous ?
Depuis 2009, les marques BONNEFON SOUDURE et BONNEFON INDUSTRIES (société BONNEFON SAS) sont certifiées ISO 9001 !
Qu’est-ce que la norme ISO 9001 ?
La norme ISO 9001 définit les critères applicables à un système de management de la qualité et vise à aider les entreprises à améliorer la qualité de leurs produits et services pour satisfaire invariablement aux exigences de leurs clients, tout en créant des systèmes et des flux de travail plus efficaces. ISO 9001 est une « norme générique » pouvant s’appliquer à n’importe quelle organisation, quelle que soit sa taille ou son activité.
Toutes les entreprises souhaitant s’engager dans la certification ISO 9001 doivent faire preuve d’une forte orientation client. La motivation et l’engagement de la direction sont ainsi des éléments moteur pour l’obtention de cette certification. Ce sont ces deux composantes qui insufflent l’esprit d’amélioration continue et de qualité des services.
La mise en œuvre de la norme ISO 9001 peut apporter plusieurs avantages aux organisations, tels que l’amélioration de la satisfaction client, la réduction des coûts, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la conformité aux exigences légales et réglementaires.
Lorsque qu’une entreprise valide la certification, celle-ci est valide sur 3 ans mais fait l’objet d’un audit de contrôle annuel afin de vérifier que la qualité des processus s’adapte aux évolutions du contexte économique et organisationnels de l’entreprise.
En novembre 2023 :
Début novembre, notre société BONNEFON SAS a ainsi validé son suivi n°2 du certificat ISO 9001 qui restera valide jusqu’en fin d’année 2024.
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